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领导者管理好销售团队的五大方法

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  精品文档 你我共享 领导者管理好销售团队的五大方法 2012 年 11 月 29 日 14:11 牛津管理 我要评论(0) 在一个营销管理团队中作为一位优秀的团队管理者, 不要刻意的去改变团队成员的个性化。 要时 刻引导个性较强的成员朝着正确的轨道上来,个性较强是他的弱点。 营销团队往往是一个企业内部最有活力, 最有热情的团队, 如何管理好营销团队是每一 个管理者必须认真思考的问题,拿破仑说过,一头狮子带领的一群羊,能战胜一头羊带领的 一群狮子。因此,不管员工是什么,只要营销管理者是一头狮子,那么这个团队就一定会发 展壮大。 一、营销管理者不要强求改变团队人员的个性 大家都知道从古至今有非常优秀的团队,团队成员的个性差异化很是明显。那就是《西 游记》取经团队,试想,如果唐僧把孙悟空的个性打磨成以来顺搜的话,还能不能发挥孙悟 空的本领,如果不能的话,何谈能够顺利保护唐僧取经。只因为孙悟空的个性化太强导致他 在天宫混不下去, 他触犯了较多的天条天规。 虽然悟空个性较强但他有一颗对团队的忠诚度 和乐于助人的态度值得“二师兄”八戒学习的。 在一个营销管理团队中作为一位优秀的团队管理者, 不要刻意的去改变团队成员的个性 化。要时刻引导个性较强的成员朝着正确的轨道上来,个性较强是他的弱点。那么个性较强 的人往往是团队中的业务骨干, 怎么去发挥他在团队中的积极性与重要性就需要管理者的用 人艺术了。 二、营销管理者要会赞美团队成员 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 一句话说的人笑,一句话说的人跳。同样的话说出来的“味道”就不同,同样的事情不 同的人说就会有不同的效果。 作为管理者如何激发团队成员的积极性呢?就是要学会赞美他 们。 现代的幼儿教育注重的是启发和赞美孩子, 幼儿园老师在每次的家长会上就告诫家长朋 友们,不要打击孩子,比如:你看你们班上的 King 多听话,你看看你多调皮,作业也没有 他做的好,人家也不气爸爸妈妈等等。这时孩子的自尊心就会伤到伤害,那么我怎么去客服 孩子身上的缺点呢?作为家长该如何的去引导孩子呢?我们要学会赞美他们, 每当孩子得到 一点进步时, 作为家长的我们就要去赞美, “儿子, 老师说今天不上课时很听话表现的很好, 老师都表扬你了妈妈听了很开心。 为了表示对你的进步妈妈决定买一个玩具作为奖励”孩子 每天都在不同的领域进步,在老师和家长的赞美和肯定中不断的进步。 在团队的管理中是不断的提高组织的上线来提升团队的整体水平, 取其上得其中, 取其 中得其下的道理。 那么我们在不断的赞美团队中的长板与短板, 那么团队的整体素质就会得 到提高。 团队管理者要营造积极的工作氛围与环境, 营造出开心工作, 快乐营销的工作氛围是发 挥团队能量的基石。 在快乐营销团队管理中激发人的潜能尤为重要, 开心快乐工作中员工的 工作效率提高数倍。一句话来提高团队成员的积极性---认可,不断的来认可他们的成绩。 “你今天这是装扮很漂亮, 很是淑女”女同事听到这样的话心情就很愉悦, 工作起来也 很开心、工作效率也大大提高。“你的观点我很认同…….”许许多多赞美的语言和场合作 为团队的管理者你时刻都要抓住, 做一位赞美同时的职业管理者你准备好吗?你学会如何赞 美别人了吗? 三、团队的业绩是逼出来的吗? 学习好的孩子盼考试,学习差的孩子怕考试。这是问什么呢不言而喻,学习好的孩子考 试后能得到家长与老师的认可和同学们的欣赏。 相反,学习差的孩子考试后害怕老师与家长的批评。这两种结果看是不同,相同的都是 需要荣耀和好的一面。 好孩子是打出来的吗?显然不答案是否定的, 营销团队成员中也有类 似的通病,每到年度的营销经理人做述职工作报告时,达成好的营销经理士气高昂,受到不 同的礼遇。心里不用提那个高兴劲有多么的高。相反完成差的就截然相反。 四、销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。 打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积 极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养 一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。 五、以结果为导向,量化管理。 销售目标进行月度分解到门店为基本单位, 各级销售人员对自己的目标负责。 导购负责 所促销的门店, 业务代表负责自己管理的片区, 城市经理负责整个城市, 省级经理负责全省, 大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可 执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核, 处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样 能根据分数的高低排出名次。 另外一种是设立较低的目标, 大多数人超额完成, 能鼓舞士气, 同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不 然就不知道好坏了。 所有的销售人员都参加数字化的目标考核。 销售团队的管理就以结果为 导向,对自己的销售目标负责。 出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督: 愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、新宝5登录 灵也。 侍中、 尚书、 长史、 参军, 此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,新宝5登录则汉室之隆,可计日而待也 。 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝, 攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽 忠言,则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责 攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。 臣不胜受恩感激。 今当远离,临表涕零,不知所言。 腹有诗书气自华

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